Conditions générales de vente

Mis à jour le mercredi 8 octobre à 10:00

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités et conditions applicables à toute commande passée sur le site Formeestudio. En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.


1. Identité du Vendeur

Formeestudio
Adresse : 606 Av. du 8 Mai 1945, 69300 Caluire-et-Cuire, France
Email : contact@formeestudio.fr
Téléphone : +33 7 56 95 98 68
SIRET/SIREN : 94750635800011


2. Produits et Disponibilité

Formeestudio propose des produits de Pilates haut de gamme. Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur chaque fiche produit.

Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et pourra demander un remboursement ou un produit équivalent.


3. Prix et Modalités de Paiement

  • Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
  • Formeestudio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.
  • Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via Visa, Mastercard, American Express ou Apple Pay.
  • La commande sera validée après réception du paiement intégral.

4. Commande et Validation

  • Le client sélectionne les produits et valide son panier.
  • Avant validation finale, un récapitulatif de commande est présenté au client, qui peut encore modifier ses choix.
  • La commande est considérée comme définitive après validation et paiement complet.
  • Un e-mail de confirmation sera envoyé avec le détail de la commande.

5. Livraison

  • Livraison disponible en France métropolitaine.
  • Délais estimés : 5 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.
  • Livraison gratuite en France.
  • Un numéro de suivi sera fourni dès l’expédition.
  • En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, force majeure), Formeestudio ne pourra être tenu responsable.

6. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation, le client dispose de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

  • Le retour doit être effectué dans l’état d’origine, avec emballage intact.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
  • Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.

7. Garanties et Responsabilités

  • Les produits Formeestudio bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
  • Toute réclamation doit être adressée à contact@formeestudio.fr avec preuve d’achat et photos du défaut constaté.
  • Formeestudio ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

8. Protection des Données Personnelles

Formeestudio collecte des informations personnelles nécessaires au traitement des commandes et s’engage à les protéger conformément au RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d’informations.


9. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos) sont la propriété exclusive de Formeestudio et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.


10. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le différend sera soumis aux tribunaux compétents.


Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@formeestudio.fr ou au +33 7 56 95 98 68.

Merci de votre confiance.
Formeestudio

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